Affärsvillkor för Premiumpooler

Genom att acceptera en offert från Premiumpooler, oavsett om det gäller poolinstallation, spabad, swimspa eller någon annan tjänst, samt genomföra betalning av handpenning eller full betalning, bekräftar du att du har läst och accepterat våra affärsvillkor. Dessa villkor, tillsammans med en detaljerad offert och orderbekräftelse, skickas via vårt affärssystem Fortnox.

Offert och betalning

När du som kund accepterar offerten och genomför betalning, anses avtalet vara bindande. Detta innebär att du bekräftar att de tjänster och produkter som specificerats i offerten är godkända. Om du gör ändringar eller tillägg utöver den ursprungliga offerten, kommer dessa att medföra ytterligare kostnader som debiteras i efterhand.

Ändringar och tillägg

Kunden kan begära ändringar eller tillägg av tjänster eller produkter som inte omfattas av den ursprungliga offerten. Sådana ändringar måste godkännas av Premiumpooler i förväg och eventuella kostnader för dessa ändringar kommer att faktureras separat. Om ytterligare resurser krävs eller om ändringar påverkar arbetsomfånget, kan det justera den ursprungliga kostnaden.

Leverans och installation

Premiumpooler ansvarar för leverans och installation av produkter enligt den specifikation som anges i offerten och orderbekräftelsen. Vi förbehåller oss rätten att justera leveransdatum eller installeringstider vid oförutsedda händelser, såsom förseningar från leverantörer eller ogynnsamma väderförhållanden.

Garantivillkor

Alla produkter vi tillhandahåller omfattas av garantivillkor som anges i tillverkarens dokumentation. Om garantin inte hanteras enligt tillverkarens anvisningar, kan eventuella garantikrav medföra extra kostnader för kunden.

Returer och avbeställning

Om du önskar returnera produkter ska detta ske inom 10 dagar från mottagandet och produkten måste vara i originalskick. Returer godkänns endast efter överenskommelse och kan medföra en hanteringsavgift.

Ansvarsbegränsning

Premiumpoolers ansvar för felaktiga produkter eller tjänster är begränsat till återbetalning eller utbyte av felaktiga varor. Under inga omständigheter ansvarar vi för indirekta skador eller förluster, såsom utebliven användning eller inkomstbortfall.

Tvistlösning

Vid eventuella tvister som inte kan lösas genom förhandlingar, ska tvisten avgöras i enlighet med svensk lag. Tvisten ska prövas vid tingsrätten i den ort där företaget är registrerat.

Dessa affärsvillkor har som syfte att skapa en transparent och rättvis affärsrelation mellan Premiumpooler och våra kunder. Om du har några frågor eller funderingar om våra villkor är du välkommen att kontakta oss för vidare information.